Teamleitung Auftragsmanagement / Kundenbetreuung und Fertigungsplanung (m/w/d)

Über unseren Kunden:

Unser Kundeistein wirtschaftlich gut aufgestelltes, inhabergeführtes Industrieunternehmen mitrund 500 Mitarbeitenden. Als etablierter Lohnbeschichter veredelt dasUnternehmen Metallteile und Halbzeuge für anspruchsvolle technische Anwendungen.

Am Standort inBaden-Württemberg werden die bislang getrennten Bereiche der Auftragssteuerungzu einem gemeinsamen Auftragszentrum zusammengeführt. Für diese neu geschaffenePosition suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die Team, Planung undKundenservice wirkungsvoll verbindet.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung von rund20 Mitarbeitenden
• Zusammenführung von Customer Service, Fertigungsplanung,Arbeitsvorbereitung, Fakturierung und Zollabwicklung
• Sicherstellung einer termingerechten, rüstoptimierten Planung undzuverlässigen Auftragsabwicklung
• Serviceorientierte Kundenkommunikation inklusive Eskalationsmanagementsowie Verantwortung für Export- und Zollprozesse
• Optimierung von Abläufen, Stammdaten und Kennzahlen sowie Mitwirkung beiAudits und Reklamationen

Perspektive / Benefits:

• Neu geschaffene Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Stabiles, eigenkapitalstarkes Familienunternehmen mit kurzenEntscheidungswegen
• Kontinuierliche Weiterbildung und langfristige Entwicklungsperspektive
• 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing undkostenfreies Laden

Ihr Profil:

• Passendes Studium oder qualifizierte technische beziehungsweisekaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem produzierenden,mittelständischen Unternehmen
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Fertigungsplanungbeziehungsweise Arbeitsvorbereitung
• Sicherer Umgang mit ERP- und Planungssystemen; Kenntnisse in Export,Zoll oder IATF 16949 sind von Vorteil
• Klare, serviceorientierte Kommunikation, Hands-on-Mentalität sowie sehrgutes Deutsch und gutes Englisch
• Kennziffer: 21-TLAM-60
• Kategorie: Team- /Abteilungsleitung
• Branche: Metallverarbeitung
• Standort: Deutschland - Baden-Württemberg
• Beginn: ab sofort