Kundenbetreuer an der Produktionslinie (m/w/d)

Your new Role and Responsibilities

• Kontrolle an den Leitungssätzen vor und während des Einbaus im Fahrzeug anhand von Problempunktelisten
• Nacharbeiten an Leitungssätzen bei durch SEBN verursachten Fehlern und Unterstützung des Kunden
• Umsetzung von Änderungsmeldungen und Abweicherlaubnissen
• Tägliche Dokumentation aller festgestellten Problempunkte laut Checkliste
• Führen des Schichtbuches
• Bearbeiten und Analyse von Reklamationen beim Kunden
• Verfolgung und Zuordnung der Fehlerursachen im Prozess und Einleiten der notwendigen Abstellmaßnahmen beim Kunden

Your Profile

• Abgeschlossene fachspezifische mindestens dreijährige Berufsausbildung

(z.b. Kraftfahrzeugmechatroniker/-in)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Bordnetzfertigung und im Lesen technischer Zeichnungen
• Kenntnisse in MS-Office, Qualitätsnachweisen, Formel Q sowie Arbeits- und Verfahrensanweisungen
• Erfahrung mit Standardsoftware, Lotus Notes und benötigte Werkzeuge für Reparaturarbeiten
• Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Problemlösefähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse

Benefits

• Tarifliche und leistungsbezogene Vergütung nach IG Metall inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und bis zu 38 Urlaubstage
• Gehalt in Höhe von 40.668€ - 52.708€
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, JobRad, Firmenfitness sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Unsere Unternehmenswerte: Verantwortung, Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt
• Erleben Sie spannende Projekte, ein internationales Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Zukunftsbranche!